Почему цифровая доступность - это революция для электронной коммерции

В современном конкурентном мире электронной коммерции каждый бизнес стремится выделиться и завоевать большую долю рынка. Но не упускаете ли вы огромный и потенциальный сегмент клиентов? Этот сегмент включает людей с ограниченными возможностями, а ключ к тому, чтобы их привлечь, лежит в цифровой доступности.

Открывая мир клиентов

Цифровая доступность - это практика проектирования веб-сайтов и онлайн-опыта, которые могут использовать все, независимо от их способностей. Это могут быть люди с нарушениями зрения, слуха, двигательными ограничениями или когнитивными расстройствами.

Сделав ваш веб-сайт электронной коммерции доступным, вы открываете двери для значительной части населения мира. Статистика показывает, что люди с ограниченными возможностями представляют собой существенный сегмент рынка, а пренебрежение доступностью исключает их из ваших предложений.

Помимо инклюзивности: широкий спектр преимуществ

Первым веб-сайтом электронной коммерции широко считается  NetMarket, созданный в 1994 году компанией Internet Shopping  Network (ISN). NetMarket позволил пользователям приобретать  товары в Интернете, используя защищенный сервер.

Преимущества цифровой доступности выходят далеко за рамки простого продвижения инклюзивности. Вот как доступность может изменить ваш бизнес электронной коммерции:

Повышение качества обслуживания пользователей: Такие функции обеспечения доступности, как четкая навигация, правильное использование альтернативного текста для изображений и совместимость с клавиатурой, приносят пользу всем пользователям, а не только людям с ограниченными возможностями. Это создает более удобный процесс покупок для всех, повышая удовлетворенность и лояльность клиентов.

Улучшение репутации бренда: Демонстрация приверженности доступности показывает ценности вашей компании - инклюзивность и социальную ответственность. Это может значительно улучшить восприятие бренда и привлечь клиентов, которые ценят компании, обслуживающие разнообразные потребности.

Рост продаж: Когда пользователи могут легко перемещаться по вашему веб-сайту, находить нужные продукты и совершать покупки без препятствий, это приводит к более высоким коэффициентам конверсии и, следовательно, к увеличению продаж.

Оставаясь впереди: Нормы обеспечения доступности, такие как ADA (Закон об американцах с ограниченными возможностями) и EAA (Европейский акт о доступности), становятся все более важными. Обеспечивая соответствие, вы избегаете потенциальных юридических проблем и демонстрируете свою приверженность ответственным методам ведения бизнеса.

Преимущество SEO: Сюрприз! Многие функции обеспечения доступности, такие как четкая структура веб-сайта и правильная иерархия контента, также способствуют лучшей оптимизации для поисковых систем (SEO). Это может привести к увеличению органического трафика и повышению видимости сайта.

Инвестиции в доступность: умный ход

Включение цифровой доступности в вашу стратегию электронной коммерции больше не является необязательным - это разумное бизнес-решение. Создавая инклюзивный и удобный онлайн-опыт, вы открываете более широкую клиентскую базу, повышаете репутацию бренда и, в конечном итоге, стимулируете продажи и рост бизнеса.

Готовы внедрить доступность? Виджет обеспечения доступности Corpowid может стать вашим идеальным партнером. Наше простое в использовании решение идеально интегрируется с вашим веб-сайтом, предоставляя ряд функций обеспечения доступности и гарантируя соответствие WCAG. Давайте вместе создавать более инклюзивный опыт электронной коммерции.

×